LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi yang jelas

Live Baccarat, Madame Destiny, MotoGP Betting dan Rocket Crash membawa konteks data berbeza di khelo24bet: butiran akaun, pilihan peranti, rekod sesi dan pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go...

Data akaunKuki telusTouch 'n Go eWalletPermintaan akses
Buka akaun dengan privasi yang jelas

Teroka skop data akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda, pasukan sokongan kami boleh mengarahkan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Laluan ini membantu kami mengesahkan...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan perkara yang...
Semakan transaksi Untuk isu data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan tarikh...
CARA KAMI

Semak cara kami menjaga data

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun khelo24bet, bukan sebagai teks statik. Rekod dikategorikan mengikut tujuan: akses akaun, sokongan, keselamatan, pembayaran dan pilihan paparan. Setiap kategori mempunyai keperluan penyimpanan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nama paparan, maklumat hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, memulihkan akses dan menghubungkan permintaan sokongan dengan rekod yang betul.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengenal pasti percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti dan cap masa untuk mengesan perubahan akses yang tidak biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau permintaan pengeluaran.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan nombor rujukan, status dan masa proses, bukan kelayakan log masuk dompet atau bank anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk sokongan akaun, keselamatan, rekonsiliasi transaksi dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut keadaan rekod tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memberi jawapan berdasarkan rekod akaun yang tersedia.

Fahami hak privasi akaun anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun dan keselamatan, seperti nama yang anda berikan, butiran hubungan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan yang anda hantar.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipautkan supaya transaksi boleh dipadankan dengan akaun anda. Kami menyimpan status, masa dan nombor rujukan; kelayakan dompet atau bank tidak disimpan oleh khelo24bet.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang tersedia tertakluk kepada keselamatan dan keperluan rekod.

Hubungi kami melalui akaun yang telah log masuk dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum kemas kini dibuat.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk, melindungi akaun dan mengingat pilihan paparan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, namun sekatan tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau pengesahan keselamatan.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya sokongan akaun, semakan transaksi atau keselamatan. Petugas hanya melihat data yang berkaitan dengan kerja mereka, dan permintaan privasi direkodkan untuk rujukan dalaman.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan penggunaan. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, sokongan, rekonsiliasi dan kewajipan rekod yang terpakai.